انواع سبک ها و تکنیک های مدیریت مدرن کدامند؟
تکنیک های مدیریت چیست؟
رئیس عالی بودن به معنای کمک به افزایش بهره وری کارکنان و رضایت شغلی از طریق مدیریت موثر است. تکنیک های مدیریت خوب شامل ایجاد یک فضای حمایتی است که در آن کارکنان دارای استقلال و انگیزه برای برتری هستند. همه ما مدیران بدی داشته ایم، مدیران ناکارآمد ممکن است مدیریت خرد، کنترل بیش از حد، تمرکز بیش از حد بر جزئیات و مواردی که درست پیش نرفته است، یا ایجاد تعادل ضعیف بین کار و زندگی باشند.
چه بخواهید آن را بشنوید یا نه، بهره وری کارکنان با مدیریت خوب شروع می شود. بر اساس گزارش دفتر امور ملی، کسبوکارهای ایالات متحده سالانه 11 میلیارد دلار به دلیل جابجایی کارمندان از دست میدهند که اغلب ناشی از سرخوردگی کارگران است. خبر خوب این است که کارهای سادهای وجود دارد که میتوانید بهعنوان یک صاحب کسبوکار کوچک برای مدیریت مؤثرتر کارمندان خود انجام دهید تا تیم خود را با انگیزه و سازنده نگه دارید.
در این مقاله تکنیک های مدیریت موثر و همچنین تکنیک های مدیریت برای مدیران جدید، تکنیک های مدیریت برای بهبود بهره وری و تکنیک های مدیریت برای ایجاد انگیزه در کارکنان را پوشش خواهیم داد.
تکنیک های مدیریت برتر
زمانی که یک نفر شایسه و لایق است، ازش قدردانی کنید.
یک مطالعه کارمند توسط پلتفرم گیمیفیکیشن و مدیریت رفتار Badgeville نشان داد که 70 درصد از کارگران بیشتر با شناسایی انگیزه دارند تا پاداش های پولی. کارمندانی که به خاطر کار خوبشان قدردانی میشوند، تمایل بیشتری به احساس تعهد عاطفی نسبت به شغلشان دارند، که مستقیماً منجر به افزایش تلاش میشود (یعنی بهرهوری بهتر و بهبود در نتیجه شما). علاوه بر این، یک مطالعه توسط TINYpulse، یک شرکت تعامل کارکنان، نشان داد که تنها 21 درصد از کارمندان احساس میکنند که در محل کار به شدت ارزشمند هستند.
اهداف شرکت را شفاف کنید و بازخورد ثابتی ارائه دهید.
به اشتراک گذاشتن اهداف و چشم انداز شرکت با کارکنان به آنها کمک می کند تا معنای وظایف روزمره خود و ارزشی را که هر کدام برای کار به ارمغان می آورند را درک کنند. اعلام حضور ماهانه یا سه ماهه را برای ارائه بازخورد صادقانه تنظیم کنید – حتی اگر شامل انتقاد سازنده باشد. وقتی کارمندان خود را مسئول میدانید، اگر واضح باشد که انتظار میرود چه چیزی به دست بیاورند، به احتمال زیاد آنها نتیجه خواهند داد.
ارائه آموزش و توسعه شغلی.
با کارمندان خود کار کنید تا زمینههای رشد را شناسایی کنید و بیاموزید که به چه بخشهایی از کسبوکار علاقهمند هستند. با ارائه آموزش و توسعه شغلی، به کارکنان کمک میکنید مهارتهای جدیدی را توسعه دهند که دارایی برای کسبوکار شما و راهی برای نشان دادن اهمیت دادن به شما است. در مورد آینده کارکنان خود، که به نوبه خود وفاداری را ایجاد می کند.
مشکل را عیب یابی کنید.
با کارکنان در مورد انتظارات خود شفاف باشید. وقتی به نقطه مشکلی برخورد کردید، بازخورد مشخص و به موقع در مورد آنچه که کار نمی کند به آنها بدهید. با هم سعی کنید راه حلی بیابید که برای همه مفید باشد. به عنوان مثال، اگر کارمندی دائماً دیر سر کار میآید، با او در مورد تأثیر تأخیر او بر سایر افراد صحبت کنید و در مورد علت اصلی آن اطلاعات بیشتری کسب کنید. هنگامی که در مورد آنچه در حال وقوع است همدلی بیشتری داشته باشید، راحت تر می توانید راه حل مناسبی را با هم پیدا کنید.
بدانید چه زمانی باید کسی را رها کنید.
یک کارمند ضعیف میتواند کارایی تیم را حدود 35 درصد کاهش دهد. در عوض، قبل از تسلیم شدن، به آنها نشان دهید که مایلید به آنها کمک کنید تا بهتر شوند. (به شماره چهار مراجعه کنید.) اگر رفتار آنها بهتر نشد یا بدتر شد، ممکن است زمان جدایی فرا رسیده باشد.
اگر قبلاً می توانستید واقعاً روی آنها حساب کنید و اخلاق کاری آنها بدتر شده است، یا اگر آنها برای مدتی برای شما کار می کنند و شما شخصاً آنها را دوست دارید، می تواند سخت باشد.
اخراج افراد کار آسانی نیست (حتما با یک متخصص مشورت کنید تا مطمئن شوید که تمام جعبه های قانونی درست را بررسی می کنید)، اما گاهی اوقات رها کردن یک کارمند مشکل برای کسب و کار و شاید برای آنها نیز بهترین است. زیرا ممکن است شغل جدیدی پیدا کنند که امیدواریم مناسب تر باشد.
سبک های مدیریت
سبک های مدیریت چیست و چه تفاوتی با هم دارند؟ شرکت مشاوره Hay-McBer شش سبک مختلف مدیریتی را شناسایی کرد که در پرفروشترین کتاب هوش هیجانی دانیل گولمن رایج شدهاند. تحقیقات آنها بیان میکند که مؤثرترین رهبران از چهار سبک مدیریت، معمولاً در ترکیب استفاده میکنند. برخی از سبک ها بسته به موقعیت، سازنده تر از بقیه هستند. که هر کدامیک را با هم بررسی میکنیم:
سبک های مدیریت کم اثر
سبک اجباری
این سبک مدیریتی بسیار کنترلکننده از کارکنان میخواهد آنچه را که رئیس به آنها میگوید انجام دهند. کارمندان از این رویکرد چیز زیادی یاد نمی گیرند و از نداشتن استقلال ناامید می شوند. به طور کلی باید از آن اجتناب کرد، اگرچه زمانی که یک بحران مشروع وجود دارد مؤثر است.
سبک تنظیم سرعت
این سبک مدیریتی حداکثر باید به مقدار کم مورد استفاده قرار گیرد و در صورت استفاده، فقط باید در کنار سایر سبکها از قسمت بالا به کار گرفته شود. هدف این سبک تکمیل وظایف با استاندارد بسیار بالا است. مدیر تنظیم سرعت، بسیاری از وظایف را خودش بر عهده می گیرد تا بتواند کنترل بیشتری بر نتایج داشته باشد و از کارکنان انتظار دارد که از آنها پیروی کنند. می تواند یک محیط کاری سمی و روحیه پایین ایجاد کند.
تکنیک های مدیریت عالی برای مدیران جدید
اگر قبلاً افراد را مدیریت نکردهاید، ممکن است احساس غرور کنید و مطمئن نباشید که چگونه رهبری کنید. در اینجا چند تکنیک مدیریت عالی برای مدیران جدید آورده شده است.
مدیریت کنید، اما مدیریت خرد نکنید.
هیچ کس این احساس را دوست ندارد که یک رئیس دائماً از روی شانه او نگاه می کند. انتخاب آگاهانه ای داشته باشید تا از آن دسته مدیرانی باشید که به کارمندان استقلال کافی برای احساس تشویق، انگیزه و اعتماد برای انجام یک کار خوب می دهد. با ارائه جهت و کمک به آنها قدرت دهید، سپس به عقب برگردید و بگذارید به سبک خودشان کار کنند.
برای آشنایی بیشتر با سبک های مدیریتی به شما توصیه میشود مقاله ی “15 تکنیک مدیریت و مزایای آنها در کسب” و کار را مطالعه کنید.
تکنیک های مدیریت عالی برای بهبود بهره وری
به عنوان یک مدیر، شما می خواهید که کارمندانتان مولد و کارآمد باشند و از زمان خود به طور موثر استفاده کنند. مطمئناً شما هم میخواهید تا حد امکان سازنده باشید، که میتواند با مسئولیتهای مختلفی که برای جلب توجه شما رقابت میکنید، سخت باشد. این تکنیکهای مدیریتی به بهبود بهرهوری شما کمک میکنند تا کسبوکارتان راحتتر اجرا شود.
- از تکنولوژی و فناوری برای انجام برخی کارهایی که سنگین هستند استفاده کنید.
ما خوش شانس هستیم که در عصری زندگی می کنیم که فناوری زندگی کاری را آسان تر و کارآمدتر می کند. همه شرکت ها، مهم نیست چقدر بزرگ یا کوچک، می توانند از سخت افزار و نرم افزاری که برای افزایش بهره وری طراحی شده اند، بهره مند شوند. فضای ذخیره سازی ابری و برنامه های مشترک مانند Asana که می توانند به تیم ها در مدیریت پروژه ها و جریان کار کمک کنند، می توانند ارزش سرمایه گذاری را داشته باشند، مانند مواردی مانند دسترسی از راه دور و اتصال دستگاه تلفن همراه.
روی تصویر بزرگ تمرکز کنید.
به عنوان یک مدیر باید بر روی اهداف بزرگتر کسب و کار خود تمرکز کنید تا اهداف شخصی کوتاه مدت. مدیران خوب به کارمندان توانمند خود برای اجرای پروژه ها اعتماد می کنند، در حالی که از اهداف سطح بالاتر مراقبت می کنند و از گزارش های مستقیم آنها پشتیبانی می کنند. استفاده از این نوع مدل استراتژی نیز کمک میکند تا بهره وری افزایش بیشتری داشته باشد.
مدل مدیریت زمان خوب
کارهایی که زمان کمتری دارند و باید فورا انجام شوند را در اولین و بهترین زمان ممکن انجام دهید و به کارمندان خودتان نیز این روش را یاد دهید تا انها نیز اینگونه عمل کنند. این یک عادت خوب است که روز را با فوری ترین یا ناخوشایندترین کارها شروع کنید، بنابراین آنها را از سر راه بردارید. با دانستن اینکه به آن وظیفه رسیدگی شده است، احساس بهتری خواهید داشت. به عنوان یک مدیر مهم است که به رفع موانع برای کارمندان خود کمک کنید تا بتوانند کار خود را به طور موثر انجام دهند.
تکنیک های مدیریت عالی برای ایجاد انگیزه در کارکنان
کارمندان با انگیزه بیشتر به کار خود افتخار می کنند و احتمال بیشتری دارد که به کار خود ادامه دهند. مطالعه TINYpulse نشان داد که دو دلیل اصلی که کارکنان احساس می کنند انگیزه برای برتری دارند و بیشتر در محل کار خود را طی می کنند عبارتند از: “رفاقت، انگیزه همسالان” و “درون”
این بدان معناست که ایجاد یک محیط کاری دوستانه و حمایتکننده که در آن افراد احساس ارزشمندی میکنند، میتواند به انگیزه کارکنان کمک زیادی کند. در اینجا چند تکنیک مدیریتی دیگر برای ایجاد انگیزه در کارکنان شما آورده شده است.
ارائه فرصت های آموزشی تکمیلی و آموزشی.
اجازه ندهید کارمندان با استعداد به یک پلاتو برخورد کنند. فرصت های آموزشی را در چارچوب کسب و کار خود ایجاد کنید. اگر شرکت کوچکی هستید، این به معنای صرف دلارهای کلان برای مربیان شغلی، کنفرانس ها یا سمینارهای جذاب نیست. این بدین معنی میتواند باشد که شما خودتان برای کارمندانتان باشید. تلاش برای توسعه افراد با عملکرد بالا به معنای گردش مالی کمتر در دراز مدت است. بر اساس TINYpulse، که حدود 25 درصد از کارکنان ابزارها و وسایل مورد نیاز برای پیشرفت و موفقیت را در اختیار ندارند. آموزش بهتر می تواند کمک کند. با توجه به کسب و کار دانش، افزایش 10 درصدی در آموزش نیروی کار می تواند منجر به افزایش 8.6 درصدی در بهره وری شود.
برای پاداش دادن به مجریان خوب، جوایزی ارائه دهید.
افزایش هزینه های زندگی مورد انتظار است و انگیزه چندانی برای کارمندان ندارد. بر اساس مطالعه مرسر، در واقع، 90 درصد از مشاغل افزایش سالانه در سراسر شرکت را با نرخ ثابت سالانه ارائه می دهند. پاداشها که به عنوان دستمزد متغیر نیز شناخته میشوند، به طور فزایندهای برای پاداش دادن به کارمندان برای انجام یک کار خوب استفاده میشوند و بر اساس نظرسنجی Aon Hewitt، 12.7 درصد از غرامت را تشکیل میدهند.
روحیه ی شاد و شادابی برای کارمندان خود ایجاد کنید و این شادی را در اولویت کارهای مدیریتی خودتان در نظر بگیرید.
یک کارمند شاد یک کارمند سالم (و مولد) است. بر اساس نظرسنجی پاییز 2014 Globoforce در پاییز 2014، 89 درصد از کارگران ارتباط اداری را برای کیفیت کلی زندگی خود مهم می دانند و هر چه کارمندان روابط دوستانه بیشتری در محل کار داشته باشند، احتمال ترک شغل دیگری کاهش می یابد. به علاوه، این ارتباطات عاطفی مستقیماً با یک تیم سازنده تر و درگیرتر ارتباط دارد. علاوه بر تقویت روابط بین فردی، ساعات کاری یا گردش های شاد تیمی را برنامه ریزی کنید و حداقل یک بار در سال تمرینات تیم سازی را برنامه ریزی کنید. یک خط مشی مرخصی در نظر بگیرید که در واقع به کارکنان شما اجازه می دهد مرخصی بگیرند.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.