4 خصوصیت مهم مدیر مدرن در صنعت مهمان‌نوازی

دنیای کسب‌وکار هرروز در حال تغییر و تحول است و به‌تبع آن کیفیت‌ها، عناصر و استاندارهای این فضا نیز تغییر می‌کند. به گزارش بانکی دات آی آر، مدیران ازجمله اقشار تأثیرگذار و بسیار مهم فضای کسب‌وکار هستند که اگر می‌خواهند از قافله تغییرات جا نمانند باید خود را با تغییرات روز منطق کنند. دوره گذار مدیران از روش‌های سنتی و شیوه‌های مدرن فرارسیده است و مدیری می‌تواند عنوان مدرن را برای خود به دست آورد که دارای 4 خصوصیت زیر باشد پس با ما همراه باشید تا مهم‌ترین خصوصیات مدیر مدرن را ببینیم:

چهار خصوصیت مدیر مدرن که حیاتیست

1) هدایت کارمندان در مسیر پیشرفت

مدل‌های مدیریتی آینده همگی به دنبال از میان برداشتن موانع از سر راه کارمندان و کمک به پیشرفت آنان است. افراد در ذیل مدیریت به سمت‌وسوی قدرتمند ساختن و درگیر کردن کارمند در فضاهای گوناگون سوق داده می‌شوند.

مدل‌های سنتی مدیریت زمانی بر اساس ترس، دستور و کنترل بنانهاده شد. درروش سنتی کارمندان کار می‌کردند تا مدیران پیشرفت کنند. اما دیگر این دوران به سر آمده و این روزها مدیران همه تلاش خود را می‌کنند تا مطمئن شوند، زمینه پیشرفت کارمندانشان را فراهم کنند.

کارمندان بزرگ‌ترین سرمایه هر نهاد یا سازمانی هستند. درگذشته مدیر دستور پرش می‌داد و کارمند فقط می‌پرسید: چقدر؟! اما امروز مدیران به همراه کارمندان خود از روی موانع می‌پرند.

2) درک درست از فناوری یکی از خصوصیات مهم مدیر مدرن

درک درست از فناوری به معنای حرفه‌ای بودن در ریزترین و جزئی‌ترین مهارت‌های تکنولوژی یا حتی خبر داشتن از همه اخبار با تمام جزئیات نیست، بلکه بدین معناست که مدیر ارشد نیاز به درک فضا و چشم‌انداز فناوری دارد و باید بداند فناوری و پیشرفت‌های آنچه اثراتی می‌تواند در مسیر کار شرکتش داشته باشد.

این بدان معناست که مدیر باید اطلاعات کافی راجع به آنچه در فضای وب برای مشتریان اتفاق می‌افتد را به دست آورد و نسبت به اینکه چه فضاهای اجتماعی و مشارکتی در بهبود شرایط کاری خود و جایگاهش تأثیرگذار است، درک درستی پیدا کند .

3) همپای کارمندان بودن

یک‌زمانی بود که مدیران همین‌که به کارمند می‌گفتند ما تو را حمایت مالی می‌کنیم، تو این پروژه را به سرانجام برسان، کارمند باید کلاهش را از خوشحالی به هوا می‌انداخت. اما حالا مدیران باید فراتر از تأمین مالی و بودجه رسانی فکر کنند و خود نیز درگیر کار شوند.

آن‌ها نیاز دارند که خود شخصاً وارد گود شوند و از همان ابزاری استفاده کنند که وسیله دست کارمندان است.

تغییر و تکامل در مسیر یک کار به وجود نمی‌آید مگر زمانی که مدیران همپای کارمندان خود حرکت کنند.

4) اعتقاد به مشورت

مدیریت سنتی می‌گوید: مدیر باید در بالاترین جایگاه یک‌نهاد بنشیند، تمام اطلاعات را از همه‌جا بگیرد! خودش تصمیم را اتخاذ کرده و به کارمندانش برای اجرا ابلاغ کند.

امروز اما اوضاع فرق دارد. مدیران دیگر حق خودمحوری ندارند و تصمیمات را جمعی می‌گیرند. از خصوصیات مدیر مدرن این است که آن‌ها باید اطمینان حاصل کنند که کارمندانشان می‌توانند باهم در ارتباط باشند و به اطلاعات لازم دست یابند تا کار خود را هر چه که باشد، در هر شرایطی و با هر وسیله‌ای که باشد، درست انجام دهند.

مدیران امروزه به‌جای جدا کردن کارمندان از پروژه‌ها با تکیه‌بر نظرات آن‌ها، تصمیم‌های نهایی را می‌گیرند. رفتار های مدیر مدرن نیز در اینجا بسیار اهمیت دارد که در مقاله ای جدا در باره آن صحبت کرده‌ایم. پیشنهاد می‌کنیم حتما این مقاله را بخوانید.