29 مورد از ضروری ترین امکانات هتل
امکانات هتل ها و صنعت مهمان نوازی در چند دهه گذشته دستخوش تغییرات بسیار اساسی شده است هتل های بزرگتر با ارائه تجربیات جامع، به یاد ماندنی و به اشتراکگذاشتهشده برای مهمانان، گامهایی برای انطباق با خواستهها و نیازهای مهمانان برداشتهاند.
به دلیل این تغییرات، بسیاری از هتلداران فشار زیادی را احساس می کنند تا امکانات رفاهی بیشتری را برای راضی نگه داشتن مهمانان خود ارائه دهند. اکثر کسب و کارها با بودجه نامحدود کار نمی کنند، بنابراین مدیران هتل ها باید پیشنهادات خود را عاقلانه انتخاب کنند.
قبل از هرکاری جمعیت هدف مهمانان خود، اندازه بودجه ای که با آن کار می کنید و برند کلی هتل خود را در نظر بگیرید.
29 امکانات ضروری هتل
- پارکینگ
- وای فای رایگان
- سرویس اتاق
- پذیرش 24 ساعته میهمان
- لوازم بهداشتی رایگان
- صبحانه سالم
- پریزهای دیواری فراوان
- ابزار آرایش مو
- پرداخت انعطاف پذیر
- استخر
- یخچال کوچک
- شارژرهای الکترونیکی رایگان
- اتو لباس
- تسهیلات تجاری
- اطلاعات حمل و نقل
- صبحانه رایگان
- خدمات خشکشویی
- اسپا و امکانات رفاهی
- امکانات و لوازم جانبی ورزش
- روزنامه روز
- سرگرمی
- انبار چمدان رایگان
- تخت برای کودکان
- پیشنهادات سفارشی
- حمام فانتزی
- اتاق ها و محصولات مناسب برای کودکان
- ملافه ممتاز
- دستمال مرطوب لکه بر
- اتاق های دوستدار حیوانات خانگی
در ادامه به توضیح هر یک از موارد بالا میپردازیم
بهترین امکانات هتل برای مسافران تجاری
-
پارکینگ در محل
پارکنیگ در محل هتل میتواند برای مسافران جذابیت زیادی داشته باشد، تلاش برای حفظ امنیت از اموال مسافرها میتواند به سرعت توجه آن ها را به شما جلب کند.
-
وای فای رایگان
سال 2022 است و مردم وای فای رایگان می خواهند! اکثر مهمانان هتل انتظار خدمات اینترنتی را در سطوحی دارند و بسیاری از مسافران تجاری در واقع برای یک سفر مفید به آن نیاز دارند. مطمئن شوید که مهمانان هنگام ورود میدانند چگونه میتوانند وصل شوند یا رمز عبور را کجا پیدا کنند.
-
لوازم بهداشتی رایگان
لوازم آرایشی مانند صابون بدن، شامپو و نرم کننده در همه سطوح هتل ها رایج است. بسیاری از مهمانان واقعاً به دلیل محدودیتهای حمل بار توسط خطوط هوایی از این امکانات استفاده میکنند، بنابراین گنجاندن محصولات با کیفیت در اتاقهای شما میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. برای ارائه مارکهای ممتاز، محصولات طبیعی یا موارد کمتر رایج، مانند ماسک صورت یا پاککننده آرایش چشم، امتیاز بیشتری کسب کنید.
-
پریزهای دیواری فراوان
برای بسیاری از ما، دسترسی به وسایل الکترونیکی بسیار ضروری است، بنابراین اطمینان از اینکه هر مهمان می تواند تمام دستگاه های خود را مطابق میل قلبی خود شارژ نگه دارد بسیار مهم است. برخی از تنظیمات جدیدتر حتی به مهمانان اجازه میدهند تا کابلهای USB خود را مستقیماً به دیوار وصل کنند.
-
ابزار آرایش مو
ما حاضریم شرط بندی کنیم که اکثر هتل هایی که مهمانان شما در آن اقامت داشته اند، در اتاق های خود سشوار ارائه کرده اند. چیزی که واقعاً آنها را تحت تأثیر قرار می دهد، نگه داشتن ابزار اضافی مانند اتوی فر و اتوی تخت در جلو میز است.
-
یخچال کوچک
ارائه مکانی به میهمانان برای نگهداری باقیمانده هایشان یک مزیت بزرگ است. می توانید میان وعده ها یا نوشیدنی های ساده را نیز برای خرید قرار دهید. حتی بهتر است اگر یک بطری آب رایگان را در آن بگذارید!
-
امکانات و لوازم جانبی ورزش
بسیاری از مسافران می خواهند مطمئن باشند که می توانند برنامه تمرینی خود را حتی زمانی که دور از خانه هستند حفظ کنند، برخی از هتل ها حتی لباس، لوازم جانبی و کفش ورزشی را برای استفاده یا خرید ارائه می دهند.
-
پذیرش 24 ساعته مهمان
درست مانند ورود و خروج، مهمانان شما می توانند راحت تر استراحت کنند و بدانند که می توانند در هر ساعت برای خدمات ساده ای مانند ارائه کلید جایگزین با شما در تماس باشند.
-
صبحانه سالم
مسافران به دنبال صبحانه ای هستند که بتواند در طول روز به آنها انرژی مضاعف بدهد. مطمئن شوید که برای سحرخیزان غذاهای مغذی ارائه دهید، نه فقط غذاهای غلیظ مانند سیب زمینی و تخم مرغ کره ای.
-
شارژرهای الکترونیکی رایگان
درست مانند پریزهای دیواری، داشتن شارژرهای اضافی در دسترس مهمانان می تواند واقعاً تجربه خوبی باشد. مسافران تجاری بسیار سپاسگزار خواهند بود که مجبور نیستند یک گمشده را جایگزین کنند یا با باتری تقریباً 25٪ به جلسات خود بدوند.
-
اتو لباس
اتو ممکن است هیجانانگیزترین پیشنهاد نباشد، اما تضمین یک مهمان برای ظاهری بدون چین و چروک در جلسه یا مکان هایی که قرار است برود بسیار ارزشمند است.
-
تسهیلات تجاری
مسافران تجاری سنتی همیشه به دنبال مکانی برای تمرکز بر روی آخرین پروژه خود، گرفتن یک تماس مهم یا ارسال چند ایمیل سریع هستند. ارائه یک فضای اختصاصی به آنها برای انجام کارشان به آنها کمک می کند تا برخی از کارهای جدی را از لیست خود حذف کنند و مقداری از استرس خود را کاهش دهند.
-
خدمات حمل و نقل و اطلاعات
اگر بودجه شما به خدمات حمل و نقل، دوچرخه های قابل اجاره یا حمل و نقل بین محل اقامت شما و مرکز شهر اجازه می دهد، می تواند تفاوت زیادی برای مسافران ایجاد کند به خصوص با افزایش سفرهای تفریحی.
-
خدمات خشکشویی
به مهمانان فرصت دهید تا کمد لباس خود را در اواسط سفر تازه کنند. شما می توانید خدمات تاشو نیز ارائه دهید، از جمله تحویل لباس های تازه تا شده به اتاق مهمان.
-
روزنامه روز
یک هدیه ساده و ضروری که می توانید به مهمانان هتل خود بدهید، یک کپی از روزنامه هر روز صبح است. اگر میتوانید اشتراکهای چند نشریه مختلف را برای مهمانان انتخاب کنید که بهتر است.
-
دستمال مرطوب لکه بر
نه از نظر ظاهری، بلکه راه دیگری برای راضی نگه داشتن مسافران، نگه داشتن دستمال مرطوب برای مهمانان نیازمند است. به این ترتیب آنها مجبور نیستند برای تعمیر بلوز کار مورد علاقه خود تا رسیدن به خانه منتظر بمانند. حتی میتوانید دستمالهای مرطوب رایگان در اتاقهای مهمان تهیه کنید تا به آنها کمک کنید در تمام طول روز ظاهری مرطب و آراسته داشته باشند.
بهترین امکانات هتل برای خانواده ها
اگر هتل شما خانوادهها را هدف قرار میدهد، اینها پرتقاضاترین امکاناتی هستند که نمیتوانید از دست بدهید:
-
استخر
استخر هتل به طور خودکار به معنای سرگرمی زیادی برای کل خانواده است. همچنین به آنها دلیلی می دهد که زمان و شاید حتی پول بیشتری را در هتل شما صرف کنند.
-
صبحانه رایگان
در حالی که خانواده ها از یک صبحانه سالم قدردانی می کنند، احتمالاً از پذیرش یک صبحانه رایگان نیز خوشحال خواهند شد. تعطیلات خانوادگی می تواند صورت حساب بسیار زیادی را به همراه داشته باشد، بنابراین این مهمانان واقعاً از فرصتی که برای شروع روز خود بدون نیاز به خرج کردن بخشی از بودجه تعطیلات خود دارند، قدردانی خواهند کرد.
-
سرگرمی
بسیاری از هتل ها برنامه های تلویزیونی درخواستی را برای مهمانان ارائه می دهند. این خدمات درخواستی به مهمانان اجازه میدهد فیلمهایی را اجاره کنند که حتی ممکن است هنوز در سینماها باشند. برخی از هتل ها شروع به افزودن به امکانات سرگرمی خود کرده اند که شامل مواردی مانند کتاب، بازی های رومیزی یا حتی بازی های ویدیویی می شود.
-
تخت و تخت خواب کودک
وقتی همه خانواده برای خواب همراه شوند، ممکن است جای آنها کمی تنگ شود. اطمینان حاصل کنید که می توانید با ارائه تخت خواب و تخت خواب کودک در صورت درخواست، از مهمانان در هر سن و خانواده در هر اندازه پذیرایی کنید.
-
اتاق ها و محصولات مناسب برای کودکان
برخی از هتل ها شروع به استفاده از طرح های مناسب برای کودکان در دکوراسیون اتاق و حمام خود کرده اند تا اقامت را برای همه لذت بخش تر کنند. همچنین میتوانید لوازم آرایشی ملایم یا حتی مناسب کودک را برای خانوادهها ارائه دهید تا از خریدهای یکبارهای که در پایان سفر مجبور به ترک آن هستند، اجتناب کنند.
-
اتاق های دوستدار حیوانات خانگی
حیوانات خانگی اغلب به عنوان عضوی از خانواده در نظر گرفته می شوند که رسیدگی به آنها یا مراقبت از آنها می تواند عاملی برای اضطراب در سفر آنها باشد. میتوانید با ارائه اتاقهای دوستدار حیوانات خانگی و مکانهای مشترک هتل، استرس زیادی را در سفر کاهش دهید تا مهمانان بتوانند از تعطیلات خود نهایت لذت را ببرند.
بهترین امکانات هتل برای زوج ها در تعطیلات آخر هفته
برای هتلهایی که قصد سفرهای عاشقانه برای زوجها یا شاید حتی ماه عسل دارند، این امکانات ضروری را در نظر بگیرید:
-
آبگرم
یک اسپای مجلل می تواند جادوی بیشتری را در هر تعطیلات آخر هفته بگنجاند. حتی میتوانید برای زوجهایی که میخواهند با هم ماساژ دریافت کنند، تبلیغاتی در هنگام ورود ارائه کنید.
-
انبار چمدان رایگان
اقامت کوتاه اغلب به معنای جمع آوری تعداد زیادی از فعالیت ها در یک 48 ساعت سریع است. هنگامی که مهمانان قبل از آماده شدن اتاقشان به آنجا میرسند، از گزینه ذخیره چمدانهای خود با پذیرایی استقبال میکنند تا بتوانند برای صرف صبحانه به شهر بروند.
-
حمام مجلل
چه کسی یک حمام گرم و مجلل را دوست ندارد؟ برای هر مهمان لباس هایی تهیه کنید تا بتوانند واقعاً به آن آخر هفته رمانتیک متمایل شوند. حتی میتوانید به ساکنین اجازه دهید در صورت تسویه حساب آنها را خریداری کنند.
-
ملافه ممتاز
یک خواب خوب شبانه می تواند ساکنان را هفته ها مجبور به صحبت در مورد اقامت خود در هتل شما کنند. ارائه ملافه با کیفیت بالا و فوق العاده راحت یک راه مطمئن برای رسیدن به این نتیجه است. حتی ممکن است بتوانید مجموعه های جدیدی را نیز برای خرید مهمانان ارائه دهید.
-
پیشنهادات سفارشی
هر مهمان از تخفیف هایی مانند نوشیدنی رایگان در بار هتل یا کوپن برای رستوران های محلی همراه با اطلاعات مربوط به ورود خود قدردانی می کند. حتی برخی از هتلها پس از جمعآوری اطلاعات اولیه از یک جستجوی ساده در رسانههای اجتماعی، هدایای شخصی به مهمانان هنگام ورود میدهند.
منبع مقاله از وبسایت 2ndkitchen.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.